Wenn man von Online-Casinos spricht, fällt oft das gleiche Dutzend namen auf: William Hill, Betsson und 888 Casino sind nur einige der bekanntesten Marken. Doch hinter diesen großen Namen gibt es immer wieder kleinere Anbieter, die in den Schatten geraten und so manches gute Angebot bieten können. Posido ist einer dieser Provider, der sich seit einigen Jahren auf dem Markt etabliert hat.

Posido Der Hintergrund von Posido

Posido wurde 2019 gegründet, also noch relativ jung im Vergleich zu seinen Konkurrenten. Das Unternehmen selbst nennt sich Posidon Games Limited und ist an seinem Sitz in Malta registriert. Die Lizenzierung durch die maltesische Regulierungsbehörde MGA (Malta Gaming Authority) signalisiert ein Mindestmaß an Seriosität, da diese Behörde bekannt für ihre strengen Anforderungen ist.

Die Website selbst wirkt etwas einfach und unpoliert in ihrer Gestaltung. Es gibt nicht die gleiche Dekadenz wie bei den großen Namen auf dem Markt, aber das wird auch nicht benötigt. Die Navigation ist gut organisiert und leicht zu verstehen, sogar für Neulinge.

Registrierungsprozess

Um echte Spiele spielen zu können, muss man sich zunächst registrieren lassen. Das funktioniert relativ schnell und unkompliziert über die Website von Posido. Zunächst muss der Spieler einen Benutzernamen, ein Passwort sowie eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Anschließend wird noch persönliche Angaben wie Name, Geburtsdatum oder Wohnort gefragt.

Natürlich ist auch das Datenschutzabkommen ein wichtiger Punkt und sollte sorgfältig gelesen werden. Nachdem alles eingegeben wurde, erhält man eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail-Adresse. Dazu muss in der Mail bestätigt werden, indem auf einen Link geklickt wird.

Konto Funktionen

Nach dem ersten Einzahlungsprozess erhält jeder Spieler ein Konto. Dieses ermöglicht das Wählen von Spielen sowie das sicheres Abheben seiner Einnahmen. Hier kann zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden gewählt werden wie Visa, Mastercard oder auch den Online-Zahlungsdienst Trustly.

Das Kundenkonto ist im übertragenem Sinne einfach gehalten, aber trotzdem bietet es alles was benötigt wird, um die Spiele auszuprobieren.

Bonusräume

Boni sind ein wesentlicher Teil des Erfolgs eines Online-Casinos und so auch bei Posido. Es gibt mehrere Arten von Boni: Einzahlungsboni werden für jede Zahlung gegeben, während Freispiele in verschiedenen Variationen angeboten werden.

Ein wichtiges Detail ist jedoch der Bonusbedingungen (Aktionale Bedingung). Hierbei wird ermittelt ob der Spieler die Bonusbeträge alleine spielen kann oder nur mit anderen Einnahmen.

Zahlungs- und Auszahlungsprozesse

Posido bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, sowohl für Einzahlungen als auch zur Auszahlung von Gewinnen. Die genaue Liste der verfügbaren Payment-Dienstleister wird auf der Website angezeigt.

Ein weiteres wichtiger Aspekt ist die Ein- und Auszahlungs-Grenze (Mindest- oder Höchstbetrag). Hierbei gilt, dass diese Grenzen je nach Zahlungsmethode variieren können.

Spielarten und Software-Anbieter

Posido bietet eine breite Palette von Spielen an, unterteilt in Kategorien wie Roulette, Blackjack, Slot-Machine-Spiele sowie Tisch- und Kartenspiele. Die Auswahl reicht von den beliebten Novo Spielern bis zu Live Casino Spielem. Die Software hinter Posidos Glücksspiel ist von namhaften Anbietern, darunter NetEnt.

Mobile Version

Derzeit gibt es keine spezielle mobile App für das Glücksrad des Casinos, aber die Website kann auch auf mobilen Geräten mit einem Browser besucht werden.

Einige der wichtigsten Funktionen sind dort vorhanden und ermöglichen eine völlig unkomplizierte Nutzung. Das Einzahlen von Echtgeld ist jedoch nicht direkt im Handy möglich, sondern muss über den PC erfolgen.

Sicherheit & Lizenz

Posido hat sich um die Sicherheit der Spieler verdient gemacht. Die Plattform funktioniert nach allen gängigen Standards des Datenschutzes und ist zudem mit einer SSL-Zertifikat ausgestattet.

Die EU-GDPR-Daten schutzrichtlinie wird aufrechterhalten, was bedeutet dass alle Daten in vertraulichem Zustand gehalten werden.

Kundenbetreuung & Hilfe

Wenn ein Spieler Fragen zu einem bestimmten Spiel oder zu Zahlungen hat und sich nicht durch die Website zurechtfinden kann, ist es immer eine gute Idee sich direkt an das Kundenservice Team des Casinos wenden zu lassen.

Dort wird er mit Informationen versorgt wie zum Beispiel wo man sein Geld abheben kann und welches Bonus Bedingung gilt.

Benutzererlebnis & Leistung

Posido muss im Allgemeinen einen starken Einfluss in Bezug auf das Benutzererlebnis haben, denn die Website ist sehr leicht zu bedienen und der Spieler kann seine Spielgelder immer an einem Ort abheben lassen.

Allerdings fehlt ein App für Smartphones oder Tablets.

Analyse & Fazit

Insgesamt ist Posido eine hervorragende Alternative für alle, die nach dem “Big Four” suchen, also den großen namen wie William Hill usw. Natürlich gibt es auch einige Kritikpunkte in Bezug auf die Bonusbedingungen und der App.

Allerdings liegt diese Alternative im Fokus des Kundenorientierten Casinos bei Posido selbst und bietet immer wieder neue Ideen was das Spielvergnügen betraf, also eher positiv zu bewerten als negativ.

Fazit

Posido ist eine großartige Option für alle Spieler auf der Suche nach neuen Spielen von Software-Providern wie Novo und Playtech. Der Website liegt ein hervorragendes Benutzererlebnis vor, aber einige Details des Kundenservice sind noch in Arbeit.

Natürlich wird sich zeigen ob die kleinen Lücke schließen kann und Posido dann zu einer der Top Casinos werden kann.