Inden for online kasinovirksomheden er der mange navne at vælge imellem, men nogle har mere at byde end andre. I denne artikel vil vi tage en tættere kig på den danske online casino-kæde FamBet og se om de lever op til forventningerne.

Brand Overblik

FamBet er en online casino-plattform, der blev grundlagt i 2016 med hovedkontor i Fambet casino Malta. Deres hjemmeside er også lokaliseret på dansk, hvilket gjorde det muligt at spille på et sprog de fleste dansker føler sig bekvemme med.

FamBet har siden sin oprettelse haft en stærk fokus på at give kunderne den bedst mulige erfaring. De tilbyder over 1.000 spillere fra flere udgivere, heriblandt Microgaming, NetEnt og Evolution Gaming. Det skal nævnes, at dette ikke kun er et kasinospiloplevelse – de også tilbyde sportsaktiviteter i samme platform.

Registrationsprocessen

Først og fremmest bør man tage sig sammen med at registrere sig på FamBet, da det efterfølgende vil være muligt at få adgang til spillene. Processen er relativ simpel:

1. Klikken på “Tilmeld” fra deres hjemmeside
2. Udfylde kundens oplysninger i formularen (herunder navn, adresse osv.)
3. Bekræfte brugernavnet og adgangskoden (der skal være mønstret)
4. Angiv fødselsdato og adresse for at kunne aktivere profil

Ved en første anmeldelse vil du kun få mulighed for at spille på demo eller “gratis” betalingsmetode, uden mulighed for overførsel af pengene fra kontoen.

Konto-funktioner

Hver bruger har adgang til deres egne datasæt opbygget efter deres profiler. Herunder er de vigtigste funktioner på et FamBet-konto:

• Spillehistorik (og spillets tid og gevinst)
• Transaktionshistorik (alle udgifter eller indsigelser til kunden på kontotypen)
• Profilsætning, fx fordel af pengene i bankens overskud
• Tilgangskode-opdateringsmulighed ved aktiv brugernavnet

Præmieordninger

FamBet tilbyder en række forskellige præmier og tiltale til kunderne. Bl.a.,:

1. Førstebetalingssats (100 %)
2. Fri-spiloplevelse (“no-deposit”)
3. Spillebonus til første indbetaling
4. “Daily Drops” – free play med spiller på forskellige tider
5. Vildspill

Begrænsning: ingen præmieordninger er mulige for spillere som brugte bonusen i sin tid.

Betalings- og Udbetalinger

Det er vigtigt at være bevidst om betalingsmuligheder på en platform før man begynder. I dette tilfælde vil du kunne overføre pengene fra dine kontoer via følgende metoder:

1. Banktransfer (fra Danmark)
2. Online-overskrivningssystem (eWallet)

FamBet har også en “spilforhindre”-mechanisme, som gør det muligt at lukke kontoen i case du bliver afhængig eller vil opholde dig udenfor.

Spillkategorier

Der findes et stort udvalg på over 1.000 spillere tilbageført fra forskellige producere på siden, heriblandt:

• Slots (Slotautomater) med temaer såsom “Book of Ra”, “Jackpot 6000” og de nye automatser fra Microgaming (“Golden Temple”).
• Roullespillene (klikkespil i form af kugle- eller kartens udtryk).
• Live-spill – poker, blackjack og roulette spill med en voksen.

Softwareleverandører

Det er værdigt at nævne, at disse spillere fra FamBet har produceret dem selv (der er også eksporteret til andre kasinoer). Der findes dog følgende anden producent:

1. Microgaming
2. NetEnt
3. Evolution Gaming

Mobilversion

På dagens dato finder du et spilleform som ikke nødvendigvis har en større udbytte end det “vanlige” casinospil, idet de fleste spillere benytter sig af hjemmecomputeren eller smartphone-apps.

Dette er dermed kun til gavn for dem med et relativt lavere mobilt netværk. Under dette punkt kan vi konstaterer en stor fordel med brugen af mobile apps fra de fleste andre leverandører.

Sikkerhed og Efterretningsbeskyttelse

FamBet har udleveret alle relevante data til sikrings-og overholdelsesregulering i form af:

1. Beskyttelse mod forkerte adgangsciffer (krypteri)
2. Personlige data-oplysninger som beskyttes
3. Tredjepartskontakt påkrævet for personlige oplysninger

Efterretningsbeskyttelse

FamBet har også udleveret alle relevante data til efterretningsbeskyttelsesregulering i form af:

1. Førsteklasse (eller tredjeklasses) beskyttelsessystem
2. Personlige oplysninger beskyttes

Kundeservice og Brugervenlighed

I en sammenhængende oversigt om online kasinoer skal man ikke udelukkede selv føje kundenservice til oversigten, da de måtte være forstærket på denne platform:

1. Besvarelse i løbet af 24 timer
2. “Live Support” (med live-Chat) fra kl. 09:00 – kl. 17:30 GMT hver dag

Brugervenlighed og Opbygning

Brugeroplevelsen er en vigtig faktor, da den større udbytte på spillene kan have stor betydning for både kunden selv og kasinomaskinen.

Hvad angår spillekortet (eller hjemmesides design), har deres web-design nogle interessante detaljer som kunne være værd at nævne herunder:

1. Gennemgående sort/farvetema på hovedsiden.
2. Logotypen (“FamBet” med kugler) er meget farvelig og vist på alle sider (også under overskuer).

Funktioner

Af funktionerne kan der bl.a. være nævnt:

1. Navigeringssystem (som efterfølges et standard design, uden stort udbytte)
2. Oversigt af dine spillinger i en kategori eller oversigtsmenu
3. Aktivering af dit brugernavn og adgangskode.

Ytelsesresultater

FamBet har mange gode sider når det kommer til teknologi og design, men på baggrund af omtale fra andre kunne der være lidt udbytte til indsatsen for at blive mere varetagende og oversigtsretning af platformet.

Der er flere kasinoer med samme teknologisk niveau som FamBet (men blot nogle få med en endnu bedre design).